Política de reembolso

Aceptamos cambios o devoluciones únicamente en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o error en la compra del cliente.

Las solicitudes deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

Para ser elegible para un cambio o devolución, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Para iniciar una solicitud, el cliente deberá contactarnos indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.

Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios serán evaluados según cada caso.