Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a disposición de los consumidores.

Datos del proveedor

Nombre comercial: Termal
RUC: 10753289548
Correo de contacto: termalpe@gmail.com
Ubicación: Lima, Perú

Si deseas presentar un reclamo o queja respecto a nuestros productos o servicios, por favor envíanos la siguiente información al correo indicado:

Datos del consumidor

  • Nombre completo

  • Documento de identidad (DNI / Pasaporte)

  • Dirección

  • Teléfono

  • Correo electrónico

Detalle del reclamo o queja

  • Número de pedido (si aplica)

  • Tipo de solicitud: Reclamo o Queja

  • Descripción del hecho que origina el reclamo

El proveedor dará respuesta a la solicitud dentro del plazo establecido por la normativa vigente.